KI-Assistenz
KI unterstützt. Produktregeln gelten. Sie genehmigen.
Machen Sie aus den Worten Ihrer Kunden eine fundierte Produktauswahl — mit Assistenz innerhalb Ihrer Regeln und Berechtigungen.
Von der Kundenbeschreibung zu einem umsetzbaren Plan
Ihre Kunden beschreiben Bedürfnisse, nicht unbedingt Produktcodes. Die KI-Assistenz von Tomstok setzt an dieser Lücke an: Sie übersetzt E-Mails oder frei formulierte Beschreibungen in vorgeschlagene Auswahlmöglichkeiten.
Die Assistenz bereitet einen Plan vor, den der Mitarbeiter prüft. Fehlende Maße, unklare Wünsche und mehrdeutige Optionen werden zu Fragen, die geklärt werden müssen. Sie hilft Menschen, mit Produktwissen zu arbeiten — auch wenn die Person am Telefon nicht jedes Detail zur Hand hat.
- Wunsch beschreiben
Ihr Kunde beschreibt Maße, Ausführung und Verwendungszweck mit eigenen Worten.
- Möglichkeiten klären
KI unterstützt mit Vorschlägen aus der Produktgrundlage und Rückfragen zu offenen Entscheidungen.
- Prüfen und genehmigen
Die Produktregeln validieren. Der Mitarbeiter prüft die Änderungen und genehmigt sie.
KI-Assistenz · KI erhält keine zusätzlichen Berechtigungen und darf die Produktion nicht selbst freigeben.
Vorschläge auf Grundlage des tatsächlichen Produkts
Erhalten Sie Vorschläge, die auf Ihren tatsächlichen Produkten beruhen. Die Assistenz hilft bei der Auswahl aus den Optionen der Produktgrundlage. Die Produktengine validiert Komponenten und Kombinationen. Unklare Wünsche werden zu Fragen, die Sie klären können.
Bei Sprossen kann die Assistenz helfen, auf das Glas aufgesetzte Sprossen von einer physischen Teilung der Scheibe zu unterscheiden. Ihre Kunden erhalten Unterstützung bei der Auswahl; der Vertrieb erhält eine Entscheidung, die sich anhand Ihrer Produktregeln bewerten lässt.
Dieselben Berechtigungen. Sichtbare Änderungen. Aktive Genehmigung.
Nutzen Sie KI zur Vorbereitung und belassen Sie Entscheidungen bei Ihren Mitarbeitern. Der Anwender sieht und genehmigt den Vorschlag, bevor eine Änderung ausgeführt wird. Die Assistenz verwendet dieselben Aktionen und Berechtigungen wie die reguläre Benutzeroberfläche.
Angebote versenden, Aufträge annehmen und die Produktion freigeben bleiben menschliche Entscheidungen. Eine künftige Aktionshistorie soll ausgeführte Schritte mit dem Plan und der genehmigenden Person verbinden. So sollen Sie nachvollziehen können, wie das Ergebnis zustande kam.
KI kann nicht mehr als der Anwender
UI-Aktionen, direkte Befehle und KI-Vorschläge sind darauf ausgelegt, dieselbe versionierte Befehlsschnittstelle und dieselbe Autorisierung zu verwenden. Die KI erhält keine zusätzlichen Berechtigungen, indem sie eine Aktion vorschlägt.
Ein Vorschlag wird als Plan aus atomaren Befehlen zusammengestellt, den der Anwender vor der Ausführung prüfen kann. Änderungen durch KI erfordern eine Vorschau und ausdrückliche Genehmigung.
Verfassen Sie Angebote aus genehmigten Produktfakten
Machen Sie aus validierten Produktentscheidungen einen gut strukturierten Angebotsentwurf. KI hilft bei der Formulierung anhand bekannter Fakten wie Maßen, Materialien und gewählten Oberflächen. Die Produktgrundlage liefert die Inhalte.
Ein namentlich benannter Mitarbeiter prüft und genehmigt den Text vor der Verwendung. Fehlende Angaben werden sichtbar. Das hilft dem Vertrieb, sie zu klären und ein Angebot mit klarer Tatsachengrundlage zu versenden.
KI-Verarbeitung in Ihrer eigenen Cloud
Die KI-Verarbeitung ist dafür ausgelegt, mit Anthropic Claude über Amazon Bedrock in Ihrem eigenen AWS-Konto zu laufen, mit direkter Inferenz in Irland als Standard für Unternehmen in der EU. Das Konzept hält Ihre Produktanfragen außerhalb eines gemeinsamen KI-Dienstes von Tomstok. Die zentrale Verwaltung von Tomstok darf nur inhaltsfreie Betriebs- und Kostenmetadaten erhalten. Die KI bestimmt weder Geometrie noch Preis oder Produktion.
Das Ziel ist, dass der KI-Anbieter keine Inhalte aufbewahrt. Anfragen sollen blockiert werden, wenn die Prüfungen das nicht bestätigen können. Als geplante Option können Sie über das EU-Inferenzprofil von Bedrock ein kleineres, günstigeres Modell wählen. Die Verarbeitung kann dann in den EU-Regionen des Profils stattfinden, und AWS darf Inhalte zur Missbrauchserkennung aufbewahren. Sie prüfen und akzeptieren diese Bedingungen, bevor Sie die Option aktivieren.
Lesen Sie vor Ihrer Wahl über die Datengrenzen.
Fragen und Antworten zu KI und Daten lesenKI nach Bedarf ein- und ausschalten
Sie müssen KI ein- und ausschalten sowie Modell und Denktiefe wählen können, ohne die Anwendung erneut bereitzustellen.
KI hat eine eigene Berechtigung. Sie müssen den KI-Zugriff auch aus einer einzelnen Rolle entfernen können. So bestimmen Sie, wer Anfragen an das Modell senden darf.
Erleben Sie Tomstok mit Blick auf Ihre Produkte.
Sprechen Sie mit uns über Ihr Sortiment und Ihre Produktionsanforderungen.