AI-assistance
AI hjælper. Produktreglerne holder fast. I godkender.
Gør jeres kunders egne ord til et gennemarbejdet produktvalg med assistance, der arbejder inden for jeres regler og rettigheder.
Fra jeres kunders beskrivelse til en plan, I kan handle på
Jeres kunder beskriver behov, ikke nødvendigvis produktkoder. Tomstoks AI-assistance er rettet mod netop den forskel: at omsætte en email, en samtale eller et ønske til forslag til konkrete valg.
Assistenten samler et forslag, som medarbejderen kan gennemgå. Manglende mål, uklare ønsker og valg med flere mulige betydninger bliver til afklaringer. Det er en hjælp til at arbejde med produktviden, også når den ikke er samlet hos den person, der tager telefonen.
- Beskriv ønsket
Jeres kunde beskriver mål, udførelse og anvendelse med egne ord.
- Afklar mulighederne
AI hjælper med forslag fra produktgrundlaget og spørgsmål til åbne valg.
- Kontrollér og godkend
Produktreglerne validerer. Medarbejderen gennemgår ændringerne og godkender.
AI-assistance · AI giver ingen ekstra rettigheder og må ikke selv frigive produktion.
Forslag med forbindelse til det faktiske produkt
Få forslag, der tager afsæt i jeres faktiske produkter. Assistenten hjælper med at vælge mellem mulighederne i produktgrundlaget, mens produktmotoren validerer komponenter og kombinationer. Tvetydige ønsker bliver til spørgsmål, I kan afklare.
Ved et ønske om sprosser kan assistenten fx hjælpe med at skelne mellem sprosser på glasset og en fysisk opdeling af ruden. Jeres kunder får hjælp til at vælge, og salg får et valg, der kan vurderes efter jeres produktregler.
Samme rettigheder. Synlige ændringer. Aktiv godkendelse.
Brug AI til at forberede arbejdet, og behold beslutningen hos jeres medarbejdere. Brugeren ser og godkender forslaget, før en ændring udføres. Assistenten arbejder gennem de samme handlinger og rettigheder som den almindelige brugerflade.
Tilbudsafsendelse, ordreaccept og produktionsfrigivelse forbliver menneskelige beslutninger. Historikken forbinder de udførte trin med planen og godkenderen, så I kan følge, hvordan resultatet blev til.
Skriv tilbud med afsæt i godkendte produktfakta
Kom fra validerede produktvalg til et gennemarbejdet tilbudsudkast. AI hjælper med formuleringen ud fra kendte fakta som mål, materialer og valgte udførelser, mens produktgrundlaget leverer indholdet.
En navngiven medarbejder gennemgår og godkender teksten før brug. Manglende oplysninger bliver gjort synlige, så sælgeren kan afklare dem og sende et tilbud med et tydeligt fagligt grundlag.
AI-behandling i jeres egen cloud
Bevar AI-behandlingen i jeres egen AWS-konto med Amazon Bedrock. Det første AI-tilbud er til virksomheder i EU og bruger direkte inferens i Irland som standard. Jeres produktforespørgsler behandles dermed uden en fælles AI-tjeneste hos Tomstok.
I kan særskilt vælge en EU-inferensprofil med andre vilkår. Behandlingen kan da ske i profilens EU-regioner, og AWS kan opbevare indhold til misbrugsdetektion. I tager aktivt stilling til de vilkår, før tilvalget bruges.
Se sikkerhed og databehandlingSe Tomstok med jeres produkter i tankerne.
Tal med os om jeres sortiment og produktionskrav.